某酒店管理公司酒店运转管理手册之房务手册(DOC 23页)

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发布时间:2022-07-13 23:35:02

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资源描述:

酒店运转管理手册之房务手册(FO/HSKP)之一  房务部经理岗位职责   一、岗位名称:房务部经理   二、报告上级:总经理   三、督导下级:总台主管、楼层及洗衣房主管   四、联系部门:酒店各部门   五、职责提要:代表房务部全权向分管总经理负责。保证完成并努力超额完成客房销售计划,确 保房务部各班级始终如一地为客人提供准确、迅速、礼貌的优质服务,并负责度假村公共区域的 清洁卫生以及确保客衣、员工制服、棉织品洗涤的高标准。努力加强员工队伍的建设;努力创造 和谐的工作气氛,为树立

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发布者:半山峰腰

上传时间:2022-08-14 15:04:10

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