产品质量战略

产品质量战略

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发布时间:2022-08-03 01:37:49

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资源描述:

第一节 产品质量特性和质量战略的地位 第二节 质量战略类型 第三节 质量战略决策 第1页/共21页 一 产品质量及其质量特性 (一)产品质量的概念 产品质量,就是指产品的使用价值 值,即产品适合一定用途,满足用户 和消费者在生产上、工作上或生活上 一定需要所具有的性质。 (二)产品质量特性 产品质量特性,是指由产品使用目 的所提出的各项要求,满足一定需要 所具有的性质。根据顾客使用目的不 同,产品质量特性有多种分类: 1.、根据顾客对质量特性要求的重点

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发布者:afuge

上传时间:2023-01-19 07:43:13

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