肯德基服务手册直营门店西式标准快餐运营餐厅炸鸡汉堡薯条技术管理 6.顾客投诉

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发布时间:2022-07-22 19:52:49

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资源描述:

顾客投诉 版本:KFC-20060900 简介 3 餐厅日常顾客投诉处理 4 标准 5 操作程序概述 6 操作程序 8 附录 13 意外事件报告单 15 政府来访记录单 17 媒体采访联系单 18 餐厅顾客投诉处理流程图 19 简介 我们如果没有达到顾客对美、真、准、优、高、快的期望,他们将会成为不满意的顾客,并且不再光临我们的餐厅。顾客投诉让我们有机会去改善问题,重新赢

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发布者:半山峰腰

上传时间:2022-08-14 01:18:14

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