酒店实用礼仪培训(PPT 41页)

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发布时间:2022-07-13 23:37:54

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资源描述:

2022/8/14 酒店实用礼仪培训          金正昆 2022/8/14 酒店礼仪培训内容 礼仪的概念 礼仪的核心 学习礼仪的意义及目标 商务礼仪-仪容仪表、言谈举止 电话礼仪 办公室礼仪 电梯礼仪 2022/8/14 什么是礼仪? 礼仪是一门综合性较强的行为科学,是指在人际交往中,自始至终地以一定的,约定俗成的程序、方式来表现的律已、敬人的完整行为。 2022/8/14 礼仪的核心是什么? 礼仪的核心是尊重为本。尊重二字,是礼仪之本,也是待人接物的根基。 尊重分自尊与尊他。

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发布者:半山峰腰

上传时间:2022-08-14 15:02:06

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