酒店礼仪礼节培训(总)

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发布时间:2022-07-13 23:37:52

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资源描述:

礼 仪 培 训 课程目的 当课程完结后,员工应 1、清楚仪容仪表的要求; 2、掌握基本的礼仪修养; 3、能在工作中用仪容仪表的要求来规范自身; 4、灵活的在日常工作、社会交往中运用课程所学内容。 内容大纲: 一、微笑 二、员工仪表要求 三、员工仪态要求 四、员工的礼节修养 五、文明用语 六、电话礼仪 七、名片的使用方法 八、搭乘电梯 大家是否都了解讲究礼仪的重要性,如果你平时多一个温馨的微笑、一句热情的问候、一个友善的举动、一副真诚的态度……也许能使你的生活、工作增添更多的乐趣,

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发布者:半山峰腰

上传时间:2022-08-14 15:03:19

认证主体:半***(个人认证)

IP归属:江西 南昌

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