酒店服务员培训技巧(礼仪)(doc 14)

酒店服务员培训技巧(礼仪)(doc 14)

ID:9175445

大小:41.50 KB

页数:14页

发布时间:2022-07-13 23:37:35

酒店服务员培训技巧(礼仪)(doc 14)_第1页
酒店服务员培训技巧(礼仪)(doc 14)_第2页
酒店服务员培训技巧(礼仪)(doc 14)_第3页
酒店服务员培训技巧(礼仪)(doc 14)_第4页
酒店服务员培训技巧(礼仪)(doc 14)_第5页
资源描述:

酒店服务员培训技巧(礼仪)  一、礼貌,礼仪? 是向他人敬意的一种仪式,也是表示敬意的统称,待人恭敬的态度。礼是由风俗习惯行成的礼节。貌是,面容仪表,礼貌是处理人与人之间的道德规范。礼仪是向他人敬意的一种仪式。仪表是职业人员的外表,它包括着装打扮,容貌梳理,姿态,分度,举止行为。 二、服务中严格遵守操作礼仪和操作规范? 1、 一不吸烟,不吃零食。 2、 二静,工作场合保持安静,隆重场合保持肃静。 3、 三轻一快,操作轻,说话轻,走路轻,动作利落,服务快。 4、 三了解,了解宾客的风俗习惯

当前文档最多预览五页,下载文档查看全文

此文档下载收益归作者所有

当前文档最多预览五页,下载文档查看全文
温馨提示:
1、本文档共14页,下载后即可获取全部内容。
2、此文档《酒店服务员培训技巧(礼仪)(doc 14)》由用户(半山峰腰)提供并上传付费之前 请先通过免费阅读内容等途径辨别内容,本站所有文档下载所得的收益全部归上传人(卖家)所有:如有侵权或不适当内容,请进行举报或申诉。
3、所有的PPT和DOC文档都被视为“模板”允许上传人保留音节日灵结构的情况下删减部份的内容,下裁前须认直查看,确认无误后再购买。
4、欧宝真人·(中国)科技有限公司网仅提供信息存储空间,仅对用户上传内容的表现方式做保护外理,无法对各卖家所售文档的直实性,完整性,准确性以及专业性等问题提供审核和保证,请谨慎购买。
5、本站文档的总页数,文档格式和文档大小以系统显示为准(内容中显示页数不一定正确),网站客服只以系统显示页数,文件格式,文档大小作为仲裁依据。

文档提供

发布者:半山峰腰

上传时间:2022-08-14 15:03:20

认证主体:半***(个人认证)

IP归属:江西 南昌

相关标签

文档提供

发布者:半山峰腰

上传时间:2022-08-14 15:03:20

认证主体:半***(个人认证)

IP归属:江西 南昌

相关标签