沟通的概念作用与方法

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发布时间:2022-04-24 17:04:29

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资源描述:

沟 通 第 章 9 沟通的概念与作用 现代企业是一个开放的社会技术系统。企业为了自身的生存和发展,需要不断地研究和了解复杂多变的外部环境,在内部则需要正确地确定目标。作出决策、制订计划、并科学地对生产过程进行组织、指挥、协调和控制,使企业能正常、有效地运转。所有这些,都离不开信息沟通。信息沟通对于企业来说,就像神经系统对人体一样不可缺少,它是人们之间传达思想和交流信息的过程。 沟通的过程 信息沟通必须具备三个要素:信息的发送者,信息的接收者,所传递的信息

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发布者:糊涂的山羊

上传时间:2023-01-22 20:16:24

认证主体:糊****(个人认证)

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