余世维：职业经理人经典培训教程

职业经理人培训(经典)余世维《成功经理人讲座》制作

1职业经理人培训上学要把社会和工商界结合在一起，不要做一个纯学术研究的人，读书应向分期付款一样把它展开。联想的总裁柳传志说过：中国在还没完全壮大跟成长以前，我们的压力接踵而至，中国大陆在.改革开放以来，它所承受的成长机会是最好的，因为世界一流的硬件在中国大陆都有。中国投资最大的问题是：用人！是如何把人的思想给拉上去。世界经济五强：英、法、德、日、美。

2职业经理人培训要把世界上50年的思想和文化浓缩成十年把它学起来，这样子的公司就活下去，这样子的都市就生存下去，这样子的社会就发展下去，否则|就干脆淘汰。做事情就是要理论和实物相结合。有一件事不要常讲叫我以为，讲我以为就是错了，因为犯错就是犯错，不要常常讲我以为。我讲我错了，然后再说话。我可以谅解任何错误，不要常讲我以为。讲我以为就是在辩解。

3辩解职业经理人培训世界上有两种人，一种是在每天都在不停的表现，另一种人是努力在那辩解，一直在说什么东西不是他的错。做主管就是要对所做的事情负起责任。中国如果要强大，要从我们的孩子抓起，西方人教育孩子，从小就建立他们的责任和自信。表现

4做事情负起责任，自信心从责任开始建立，做主管的就要负起责任，如果扛不起责任，你的下属很少能够依靠你。|在董事长面前就要一肩挑起全部的责任。美国总统杜鲁门贴了一个标语：问题到这里结束，永远不要把问题传给别人，在这里解决。美国人和日本人遇到问题很少问他们的主管，是因为希望自己有一点想像的空间，让自己去试一试，是因为怕他的主管说他无能。职业经理人培训

5职业经理人培训中国人很喜欢请教，他们的主管，有的主管没人请教，还很无聊。（中国主管的毛病）有部属找时先问他，你有没有负起你的责任？有，你解决到什么地步？是不是非到我这个门不可？是，马上座下，我们谈谈看出了什么问题，如果大家都承担个人责任，需要做到这一步吗？启发工作人员：中国人力资源部门他的职权只有|一半，为什么？因为做一个真正企业的人力资源主管，他的权力很大，从一个人从如何去选，如何去用，如何去留去栽培他，有四个阶段，请问他每个阶段都有能力吗？都有权力吗？人力资源常常变成一个配角。

6职业经理人培训一个主管要负七成的责任来教育你的底下，另外三成的责任交给人力资源，而且人力资源做一般的通事教育，就是基本教育，真正的主管是去做专业教育。对自己的干部说：有本事把我所会的全部学去，我巴不得你和我一模一样。一个负责任而且成功的经理，出去一天，不做任何事情公司都不会乱，厉害的人都不带手机的。真正把事做好，手机那只是个心理安慰的工具。

7职业经理人培|训所谓启发底下的人，是随时随地的启发，看到什么东西都启发，但是中当主管的就是常常不开他的尊口。西方人随时随地随人，随处不断的教育，我们中国人就是放牛吃草。只强调结果，不强调思想。错！！！想法——触动——行习——习惯文化是很多年的习惯。

8职业经理人培训许许多多的历史才可以培养一点点的传统。许许多多的传统才可以培养一点点的文化。中国人家庭的荣耀感不强，就是文化的认知不够。原因是我们常常没有把想法由一个触动而变成行为。世界强国大家很遵守时间，这是一个思想，一种行为。很多老总对底下的人说：不要告诉我过程，我只要知道结果，听起来很帅，很个性|，对，在军事上很强调这种观念，很多老总也喜欢这种态度，可是，我们是做事业，不是让兄弟们去死，更不可能让每个人去阵亡，你没有扭转他的思想，讲一百遍都没有用。你的部属跟你一辈子，如果他的思想没有长进，永远都是那样，这样叫做没有成长，如果一个孩子从生下来到上学毕业，是一样的，他的教育除了学校给他的知识以后，都是一片空白，是这个父母要检讨。

9职业经理人培训如果你的员工跟你没有一点思想上的改进，你要检讨，因为你这主管没有教育他的思想，他没有这种想法，就不可能有这种触动，没有这种触动，就发展不出行为，没有行为就不可能有一个习惯。做主管的要养成一个习惯，在|你的部属面前，讲到任何其它部门，都最好不要用他们这个字眼，这样容易在公司内部形成对立。学会说用：这是我们的错。在客人面前要强调我们。一视同仁的管理方式。

10职业经理人培训人的教育分三种，1、家庭教育2、学校教育、3、社会教育。父母离婚的家庭，孩子敏感，父母当中有一个去世的，孩子孤癖，长的瘦的人，比较神经质，比较胖的人，可能对事大而化之，北方的人比较豪爽，南边的人比较帅性，靠近上海那这的人有点奸诈，靠近四川可能有点丰敝。做主管要研究你的部属，从他们的行为，动作，眼神，思想，语言里面去判断他。

11职业经理人培训喜欢钱当销售，仔细当设计，看东西只|看地上的人守仓库，婆婆妈妈的人做客服，座不住的人，做外勤，用人用他的长处，太好脸，太要面子的人，要叫到小房间，单独谈。有的人是受过教育的，是敏感的，读过书的，见过世面的，而且呆过很多公司的，强调团队技巧的，这种人我们要让他参与，双向管理，有的人用制度，有的人用人性，有的人强调金钱的重理满足，有的人强调心里当中的行为，有的要照顾他的金钱，有的要给他惩罚，要这样包容一个公司。

12职业经理人培训英国没有宪法，照顾是世界五强，重要的是他们做的好，不向我们每天到晚翻法令，没有用的。一个公司，什么情况下讲法令？什么情况下讲人情？我们中国人很喜欢情理法，把情|放在最上面，再讲道理，最后讲法律，西方人刚好相反，先法律，再道理，再人情。中国人贪脏枉法的时候都把人情摆到前面，真的要见义勇为的时候都没有人情，这表示说我们不够规律化。

13职业经理人培训世界上最发达的国家和一个最成熟的公司，我们可以用法律，世界上最落后的国家和一个不成熟的公司我们也用法律，因为成熟的公司大家懂法，用法律要求他，他不会有议见，对于落后的，糟糕的，差劲的，还是用法律，因为他怕，最麻烦的就是中间这种，有点好又不太好，有点成长又不太成长，有点强又不太强的社会或公司我们要动之以情。

14职业经理人培训法律——人情——法律对于中国人，要