科荣软件售后服务速用账前工作

编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第21页共21页速用版--实施表第一阶段：安装、调试、前期建账培训！一天第二阶段：账前数据录入后，开账培训流程并且根据公司的特征进行调整！为期两星期！一天第三阶段：正式开账，调整流程上的问题！一天第四阶段：开张后期的售后服务和数据维护！工作分配网络1、单机版（PC机一台！）2、多用户（PC机，网路包括内外网！）采购3、整理商品的进货价格（成本价）！4、录入供应商资料！5、跟财务确认期初应付账款销售1、录入客户资料！2、跟财务确认期初应收账款！仓库1、录入商品信息！2、商品编码！3、盘点仓库商品数量！4、跟采购|、财务、确认入库单价！财务1、录入“现金”“银行账户”！2、完善会计科目！3、录入（跟销售确认应收账款，跟采购确认应付账款，）！4、录入其他会计科目余额！第21页共21页

1编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第21页共21页采购1、录入供应商资料（基础信息—供应商---添加---录入---保存）2、添加界面第21页共21页

2编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第21页共21页销售1、录入客户（基础信息---客户---添加---录入---保存）第21页共21页

3编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海|无涯苦作舟页码：第21页共21页2、添加客户仓库1、录入商品信息（基础信息—商品管理—添加—录入—保存）第21页共21页

4编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第21页共21页1、分类商品（先添加大类—在大类的后面按添加“添加下级”）3、录入期初（基础信息—期初设置）选择“仓库”—“查询”双击商品名！第21页共21页

5编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第21页共21页财务1、完善会计科目（基础信息—财务信息）第21页共21页

6编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第21页共21页2|、添加会计科目！第21页共21页

7编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第21页共21页1、录入期初（基础信息—期初设置—现金账户、银行账户、应收应付、财务期初！）第21页共21页

8编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第21页共21页录入“现金期初”录入“银行期初”第21页共21页

9编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第21页共21页录入“应收期初”录入“应付期初”录入其他“会计科目”期初第21页共21页

10编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第21页|共21页附录资料：不需要的可以自行删除常见电脑故障与解决的方法硬盘异响故障的简单解决方法第21页共21页

11编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第21页共21页　　有时候硬盘正在使用，会突然“当当”直响，然后无法继续读写数据，再次重新启动电脑，在BIOS里也不能找到硬盘了。这类故障，有时候硬盘还能够找到，比较的典型的故障表现是硬盘刚开机时使用正常，但是当硬盘使用一个或两个小时后，就突然出现上面的现象。笔者遇到这种情况最多的是一些老硬盘，比如昆腾10G、15G和20G，这到底是怎么回事呢？　　表面看起来这好像是硬盘的某个芯片不稳定，造成硬盘工作瘫|痪。但当故障出现时，我也试着用手接触硬盘电路板上的芯片，确实芯片都十分热，但好象也不至于会出现失控的情况。　　遇到这种情况，大家都以为硬盘坏了，再加上硬盘已经过保了，就只能更换新硬盘了。不过，这类故障的硬盘并不一定是真正的损坏，而可能是一种表面假像。我们只需要做一下简单处理就可以完全恢复正常，把我们丢失的宝贵数据全部读出。　　我们先来看看硬盘是怎么工作的。硬盘在读写数据时，主轴电机高速旋转，在控制芯片的控制下驱动磁臂进行相应的动作，来完成数据的读写操作。主轴电机的高速旋转是在恒定转速下工作的，如果硬盘供电电压变化太大，就会引起硬盘转速的改变，这时就会出现磁臂定位不准或错误，|造成无正常读取数据或硬盘坏道增加。主机在需要读写数据时，只需要发出读写某一文件的命令到硬盘，具体如何读写是硬盘自己执行的，这些操作对于主机来说是不透明的。　　说得再明白一点，硬盘自身也是一部计算机，硬盘在启动时，首先要读取硬盘主引导区的内容，把硬盘的分区信息读入缓存，再根据主机送来的信息去读取目标操作分区的引导区信息，把目标分区的引导信息内容进行解密，再接下来去读取FAT表和根目录，这样就可以读取目标分区中的任一文件。当硬盘找到主要所要读写的目标文件后，完成所需要的操作就可以把执行的结果暂存在硬盘的缓存中，然后再向主机发出中断请求，继而把结果送到数据总线上。这样就完成一次主|机的命令操作任务。　　硬盘为什么会出现在工作中突然丢失呢？　　硬盘工作时需要稳定的电压和足够的电流供应，如果电压不稳或者电源提供的电流不足时，就会出现寻道困难，硬盘“咔咔”直响，要么找不到硬盘或者数据读取困难，也可能表现为在工作过程中硬盘突然丢失，数据无法读取等情况。第21页共21页

12编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第21页共21页　　这两种情况一般是我们计算机所使用的开关电源功率不足或有故障才会出现上述情况。对于电源提供的+5V和+12V电压不稳的现象，我们可以使用万用表测试来进行判断。过高和过低都不行，一般在10%波动之内都可以认为是|正常情况。对于电源提供电流不足的情况，我们可以根据自己主机所使用的硬盘、光驱及相关配置的多少计算出其满负荷工作时所需要的功率，与我们所使用的开关电源功率相比较。一般情况下，电源功率应该大于各部件最大功率总和的10%，而不能使二者相等。　　还有一种情况就是硬盘自身出现问题，可能芯片出现故障，也可能电机损坏，再可能是磁臂断裂。不过这里所说的硬盘突然“咔咔”响的问