亚马逊在中国的发展分析研究 电子商务管理专业

亚马逊在中国的发展一、中国概述中国位于亚欧大陆的东部,太平洋的西岸。中国的陆上疆界长达两万多千米,与我国陆上相邻的国家14个,隔海相望的国家6个曲忠厚，田孝东.新中国疆界地理概述[J].中学地理教学参考.2008年08期。我国以2010年11月1日零时为标准时点进行的第六次全国人口普查显示，全国总人口为13.7亿数据来自：中国总人口数达13.7亿网址：http://www.dfdaily.com/html/21/2011/4/29/598517.shtml。陆地面积约960万平方千米蔡凌霄.中国也有航母啦!科学启蒙[J].2011年|第11期，东部和南部大陆海岸线1.8万多千米曲忠厚，田孝东.新中国疆界地理概述[J].中学地理教学参考.2008年08期，内海和边海的水域面积约470多万平方千米；海域分布有大小岛屿7600多个，其中台湾岛最大，面积35798平方千米。中国同14国接壤，与8国海上相邻数据来自：中国的国土http://esfx.edu.sh.cn/dyxy/ShowArticle.asp?ArticleID=159。省级行政区划为4个直辖市，23个省，5个自治区，2个特别行政区，首都北京数据来自：中国的国土http://esfx.edu.sh.cn/|dyxy/ShowArticle.asp?ArticleID=159据来自：。

1中国领土北起漠河以北的黑龙江江心（北纬53°30′），南到南沙群岛南端的曾母暗沙（北纬4°），跨纬度49度多；东起黑龙江与乌苏里江汇合处（东经135°05′），西到帕米尔高原（东经73°40′），跨经度60多度。从南到北，从东到西，距离都在5000公里以上。中国陆地边界长达2.28万公里，大陆海岸线长约1.8万公里，海域面积473万平方公里数据来自：中国国旗国徽及简介http://www.zou114.com/sjgq/%D6%D0%B9%FA.htm|。素有"世界屋脊"之称的青藏高原是世界上隆起最晚、面积最大、海拔最高的高原，喜马拉雅山系是世界上最高大最雄伟的山系，其主峰珠穆朗玛峰是我国和世界上最高的山峰数据来自：世界上最高大最雄伟的山系---喜马拉雅山http://club.women.sohu.com/r-rikeze-62665-0-0-900.html。中国是世界四大文明古国之一，中华文明亦称华夏文明,是世界上最古老的文明之一,也是世界上持续时间最长的文明王燕.中国水墨动画片中的东方文化精髓[J].青年文学家.2012年第02期。中国幅员辽阔，山河壮丽，气象万千，物产丰富|，有着五千年光辉灿烂的文明历史数据来自：亚洲诸强－文明古国华夏中国简介http://www.lsysh.com/article/showarticle.asp?articleid=930。五千年的人文创造和天开万物造就的自然景观为我们留下了景象骄人、数量繁多的名胜古迹，创造了辉煌的文化艺术数据来自：亚洲知识知多少http://res.hersp.com/content/81264。近几年来在党中央的领导下，国民经济保持了持续快速健康发展的良好局面，人民生活水平和质量得到显著提高，中国日渐成为一个美丽、友善、富裕、繁荣的国家。二．关于|亚马逊在中国的发展亚马逊公司（Amazon.com，简称亚马逊，NASDAQ：AMZN），是美国最大的一家网络电子商务公司，也是一家财富500强公司，总部位于美国华盛顿州的西雅图。它创立于1995年，是最早经营电子商务的公司之一，目前已成为全球商品品种最多的网上零售商，经营产品包括衣服、电子产品、电脑、软件等，为客户提供数百万种独特的全新、翻新及二手商品。其实卓越网最早创立于2000年，主要为客户提供各类图书、音像、软件、玩具礼品、百货等商品，在2004年卓越网被亚马逊收购，但是卓越网一直未使用亚马逊的品牌，2007年6月5日，卓越|网宣布更名为“卓越亚马逊”，卓越亚马逊总部设在北京，并成立了上海和广州分公司。这是继卓越网网站页面彻底“改头换面”后的又一个大动作，卓越网在亚马逊化的道路上开始越走越快，对于卓越网的更名，亚马逊的创始人兼首席执行官杰夫·贝索斯说：“借助亚马逊的雄厚的技术力量和经验，我们致力于将卓越网打造成为世界上最为客户为中心的公司。”而卓越网总裁王汉华解释道：“

2改名是为了用户体验更好，同时让用户享受到亚马逊的品牌。之后再次更名为亚马逊中国，亚马逊中国融合了世界领先的网上零售业与深厚市场经验，极大地推动了中国电子商务的发展。亚马逊中国秉承着“以|客户为中心”的理念，承诺“天天低价，正品行货”，力求从低价、选品、便利三个方面为消费者打造一个可信赖的网上购物环境。此外亚马逊中国支持货到付款等支付方式，产品种类多达500多万种，基本满足了消费者的消费需求，为客户提供了方便快捷的购物体验和优质的售后服务，如今它已经发展成为中国网上零售的领先者。三．亚马逊在中国的成功从2004年到现在，亚马逊在中国已经走过了8个年头，在八年的发展过程中，还是比较顺利的，同时得到了消费者的认可，经受住了市场的考验。只2011年一年的时间，亚马逊在全球的收益额就超过了480亿，同年亚马逊在中国B2C电子|商务市场排名第三③。（一）2006年亚马逊在中国发展2006年亚马逊中国荣获“2006年第2届消费者最喜爱的网站100强第100名”、“2006年B2C网站最佳用户体验”、“2006年中国电子商务诚信建设贡献奖”等奖项④。这些奖项表明了亚马逊已经得到了广大消费者的认可，客户反映良好，企业信誉度高。（二）2007年亚马逊在中国发展亚马逊中国是国内首家获得ISO27001信息安全管理体系国际认证“A等级”评价和2007年第3届消费者最喜爱的网站1000强称号的网站④，在中国范围内得到了认可，获得好评，深受消费者的喜爱。（三）2008年亚|马逊在中国发展2008年亚马逊中国荣获“2008北京市电子商务诚信十佳企业”、“2007-2008中国最佳客户服务奖”荣誉称号④，表明亚马逊服务得到了消费者的