上海X松别克汽车交车培训教材(PPT 17页)

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发布时间:2021-10-12 09:48:39

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交车培训 上海冠松别克 更多资料在资料搜索网(www.3722.cn ) 海量资料下载 交车的目的 在销售流程中,交车是顾客最兴奋的时刻,若能让顾客在交车的过程中拥有愉快满意的交车体验,则能提高顾客满意度,为今后与顾客保持长期、良好的关系建立基础。 交车的“真情一刻” ① 交车前的确认 ② 交车区及车辆的安排 ③ 顾客到达时 ④ 交车文件点交及说明时 ⑤ 实车验收操作说明时 ⑥ 进行交车确认时 ⑦ 举行交车典礼时 ⑧ 送客时 更多资料在资料搜索网(www.3722.cn ) 海量资料下载 ①

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