汽车维修专业服务经理培训教程-品牌管理(PPT 19页)

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发布时间:2021-10-12 09:48:32

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资源描述:

单元一: 品牌管理 诠释品牌 品牌经营与顾客感受 品牌的打造与经销商的关系 长安轿车服务品牌管理 打造长安轿车服务品牌办法和步骤 来自资料搜索网(www.3722.cn) 海量资料下载 1 目标 打造长安轿车服务品牌 2 3 什么是品牌 4 品牌是产品的标识 品牌是顾客对产品的认知 品牌是企业与顾客之间的关系性契约 什么是品牌 5 品牌是联系企业与消费者的认知的桥梁 品牌是客户对公司产品或服务的主要理解 ……代表公司产品/服务所做出的承诺、表现的价值、提供的好处 ……以及客户对

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发布者:心灵地图

上传时间:2021-11-05 05:02:14

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