管理沟通技巧培训教材(PPT 103页)

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发布时间:2021-10-12 09:30:29

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资源描述:

视野培训高级讲师 祁建华 更多资料在资料搜索网(www.3722.cn ) 海量资料下载 1 1,四种社会风格与差异性 人际交往中的不同风格 四种风格的特点分析 如何与不同风格人交往 人与人之间的差异 分析各种差异的形成 2,培养情商 沟通的素质层级 情商的五大领域 自我情感控制 运用情商沟通 成功的情商管理 3,学会倾听技巧 沟通的素质层级 倾听是领导者的必修课 倾听是领导者基本素质 领导常见的沟通弱点 倾听的五个层次 建立最佳倾听场所 4,建立同理心 同理心的立场 情感帐户建立的依据 建立情

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发布者:心灵地图

上传时间:2021-11-05 06:37:00

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