呼叫中心架构技术分析

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发布时间:2022-12-19 17:11:21

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资源描述:

想建一个呼叫中心,处处担心 模糊需求 板卡 交换机 一体化机 选择中间件 通用CRM 行业软件 自主研发 实施 维护 技术平台、成本、稳定性 担心之处 业务和需求匹配程度、成本 实施队伍技术能力 维护响应程度、技术能力 功能、成本、稳定性 若干个月 高端呼叫中心市场 项目大、费用高、专业服务要求高 自用型 大规模 业务结合紧密 网络化支持 外包型 大规模,或者超大规模 业务多样型,要求功能强大和灵活 网络化支持 SimPerfect 的对策 高端市场 产品:BasicCall(基础呼) 定位:精

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发布者:巴士用户6028ssh

上传时间:2023-01-07 10:40:56

认证主体:巴**********(个人认证)

IP归属:江西 南昌

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