服务营销与营销管理培训

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发布时间:2022-12-16 12:51:08

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资源描述:

服务营销与营销管理培训 一、具体服务促销目标(1) 顾客目标 ——增进对新服务和现有服务的认知 ——鼓励试用服务 ——鼓励非用户 (参加服务展示、试用现有服务) ——说服现有顾客(继续购买服务而不中止使用或转向竞争者、增加顾客购买服务的频率) ——改变顾客需求服务的时间 ——沟通服务的区别利益 ——加强服务广告的效果,吸引群众注意 ——获得关于服务如何、何时及在何处被购买和使用的市场研究信息 ——鼓励顾客改变

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发布者:知识的乐趣

上传时间:2022-12-17 15:56:40

认证主体:知****(个人认证)

IP归属:江西 南昌

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