IT综合运维管理系统技术方案x

　　某研究院项目技术方案IT综合运维管理系统技术方案第8页共183页

1　　某研究院项目技术方案目　录第1章项目概况91.1.项目总体背景91.2.项目的总体思路91.2.1.整体思路91.2.2.建设与管理范围91.2.3.达到的效果101.3.综合运维管理系统111.3.1.系统简述111.3.2.架构和功能12第2章需求分析132.1.总体要求132.2.需求分析142.3.建设目标14第3章整体架构设计153.1.实施范围153.2.网络系统管理模式163.3.统一的网络系统解决方案蓝图1|63.3.1.代理方式与无代理方式结合的设计163.3.2.数据库设计考虑173.4.平台总体设计173.4.1.设计要求173.4.2.结合BTIM的平台总体设计183.4.3.信息系统综合网管系统系统软件的选型193.4.4.设计要求193.4.5.数据采集层技术设计203.5.数据管理层技术设计203.5.1.设计要求203.5.2.数据管理层技术设计21第8页共183页

2　　某研究院项目技术方案3.6.其他技术设计213.6.1.设计要求213.6.2.相关技术设计223.7.平台功能扩|展设计（接口方面的设计）25第4章综合管理系统功能264.1.综合网管系统架构图264.2.综合监控274.2.1.综合监控的优势和亮点274.2.2.管理监控与值班监控的功能284.2.3.设备运行的功能294.2.4.线路流量的功能294.2.5.峰值流量的功能304.2.6.环境监控的功能304.2.7.告警总览的功能314.2.8.服务总览的功能314.3.网络拓扑管理324.3.1.网络拓扑管理的优势和亮点324.3.2.自动发现生成网络物理拓扑图334.3.3.基于IE的拓扑浏览374|.3.4.拓扑图监视414.3.5.网络拓扑图编辑434.3.6.常用工具的集成444.3.7.TOPN性能排序454.3.8.图例管理474.4.网络监控管理484.4.1.网络监控管理的优势和亮点484.4.2.网络监控管理详细介绍484.4.3.设备负载一览的功能504.4.4.线路流量一览的功能504.4.5.TOPN性能分析的功能51第8页共183页

3　　某研究院项目技术方案4.4.6.端口流量分析的功能524.4.7.交换机用户连接信息的功能534.4.8.交换机VLAN分布表的功能|534.4.9.其他网络监控功能544.5.设备面板管理544.5.1.设备面板图管理544.5.2.网元配置参数备份554.5.3.自动识别堆叠式设备554.5.4.关闭/打开端口554.5.5.VLAN划分，VLAN自动辨识554.5.6.更改VLAN554.5.7.端口状态564.5.8.端口下联设备564.5.9.设备支持564.6.接入管理管理564.6.1.IP地址管理574.6.2.IP安全管理614.7.数据流分析674.7.1.功能描述674.7.2.数据流分析的优势674.7.|3.功能实现684.7.4.功能特点724.8.主机系统服务资源管理734.8.1.系统和通用应用数据采集744.8.2.主机管理774.8.3.数据库管理804.8.4.中间件管理834.8.5.应用管理884.8.6.系统和通用应用故障管理894.8.7.告警管理通知方式93第8页共183页

4　　某研究院项目技术方案4.8.8.数据传输安全管理944.9.业务管理954.9.1.业务结构954.9.2.业务运行管理974.9.3.业务安全管理994.9.4.业务使用与流量分析1004.9.5|.根原因分析1024.9.6.业务报表1044.9.7.用户模拟体验功能1044.10.存储管理1064.10.1.存储管理的优势和亮点1064.10.2.部署方式1074.10.3.产品特性1084.11.虚拟化管理1124.11.1.虚拟化管理的优势和亮点1124.11.2.部署方式1124.11.3.产品特性1134.12.故障告警管理1194.12.1.故障管理的优势和亮点1194.12.2.BTIM故障管理详细介绍1204.12.3.基线数据管理的功能1234.12.4.告警日志查询的功|能1244.12.5.辅助查询的功能1254.12.6.ARP干扰设置的功能1254.12.7.其他告警1264.13.报表管理1284.13.1.报表管理的优势和亮点1284.13.2.报表内容说明1294.13.3.报表展现类别说明1294.13.4.报表提供方式130第8页共183页

5　　某研究院项目技术方案4.14.机房管理1334.15.统一监控平台1344.15.1.服务拓扑展现功能说明1344.15.2.运行展现功能说明1344.15.3.告警展现功能说明1374.16.系统管理1|374.16.1.系统管理的优势和亮点1374.16.2.用户管理的功能1374.16.3.用户操作审计的功能1384.16.4.当前在线用户的功能1394.16.5.当前用户编辑的功能1394.16.6.网管邮件发送帐号的功能140第5章综合运维系统功能1405.1.建设思路1405.2.系统概述1405.3.平台架构1415.4.基于ITIL功能模块1425.4.1.自助服务平台1425.4.2.服务台1435.4.3.事件管理1435.4.4.问题管理1455.4.5.变更管理1465.4.|6.发布管理1475.4.7.资产配置管理1495.4.8.作业管理1525.4.9.知识管理1525.4.10.服务级别管理1535.4.11.排班管理1545.5.运维系统功能1555.5.1.门户平台155第8页共183页

6　　某研究院项目技术方案5.5.2.接口管理1555.5.3.流程设计1565.5.4.报表设计1585.5.5.流程监控1595.6.硬件&基础软件1605.6.1.硬件构成1605.6.2.故障恢复161第6章项目管理与实施计划1626.1.项目