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品牌建设经典案例解析梁静管理学院
1导言苦学头悬梁,锥刺股囊萤映雪——车胤,孙康乐学寓教于乐西方国家的上课方式专业知识基础知识
2为什么有人愿意苦学?所学知识的重要性驾校师傅VS.大学教师有用?无用?怎么衡量?很多知识并不会产生立竿见影的效果,但会对一个人产生长远的影响。
3课程考核方法课程最终成绩=平时成绩(30%)+期中成绩(20%)+期末成绩(50%)平时成绩包括作业和课堂表现考试形式:考查课堂纪律:三次点名未到者取消考试资格联系方式邮箱:ljingzz@163.com手机:135671139|44
4不用多思考,在最短时间内依次写下五个你最先想到的品牌!
5
6世界名车标志
7中国名牌
8第1章品牌和品牌管理一、品牌的内涵二、品牌的重要性三、品牌化的范围
9一、什么是品牌?品牌(Brand)——是用以识别销售者的产品或服务,并使之与竞争对手的产品或服务区别开来的商业名称及其标志,通常由文字、标记、符号、图案和颜色等要素或这些要素的组合构成。
10品牌的多重意义符号说资源说综合说关系说品牌四说不同角度看品牌
11品牌的内涵Benz+=品牌属性昂贵精良利益令人羡慕价值安全威信文化效率品质个性有趣|权势群体成功高管品牌向消费者传递多种信息!
12案例:品牌与产品可口可乐公司的品牌教训1985年,可口可乐公司以新本文来替换它的旗舰可乐品牌,从而引发了最典型的一个营销失误品牌是加上其他各种特性的产品,以便使其以某种方式区别于其他用来满足同样需求的产品。这些差异可能是更改的、可见的,或更加有象征性、更情感化、更不可见。
13二、品牌为什么重要对消费者而言:简化决策降低风险保证质量体现个性与身份一致……
14强势品牌——企业在长期经营过程中积累起来的,在品牌知名度、美誉度、忠诚度上建立了较大优势,与消费者关|系牢固、有良好盈利能力的一类品牌。什么是强势品牌?通过与消费者的联结,打造强势品牌!
15知名度指品牌被公众知晓、了解的程度;美誉度指品牌获得公众信任、支持和赞许的程度。忠诚度指让消费者产生持续购买、持续消费的能力品牌知名度品牌美誉度品牌忠诚度强势品牌
16对企业而言品牌使公司能够对其产品的独特性能进行法律保护品牌具有象征性,可使消费者进行重复购买品牌对企业来说是极其重要的资产——品牌资产品牌资产是与某一特定的品牌紧密联系着,超过商品或服务本身利益以外,通过为消费者和企业提供附加利益来体现的价值。
172|011年全球品牌价值排行榜排名升降英文品牌名中文名地区行业品牌价值(百万美元)12Apple苹果北美科技1532852-1Google谷歌北美科技1114983-1IBMIBM北美科技10084942McDonald's麦当劳北美快餐810165-1Microsoft微软北美科技782436-1Coca-Cola可口可乐北美软饮料73752715at&tAT&T北美电信699168-1Marlboro万宝路北美烟草675229-1ChinaMobile中国移动亚洲移动运营商5732610-1GE通用|电气北美综合50318
182010中国品牌价值排行榜2010排名品牌品牌价值(亿元)1中国移动2,028.62↑中国人寿995.13↓建设银行962.04↑工商银行777.05↓中国银行684.26↑中国平安569.77↑招商银行232.08腾讯229.69↓茅台214.310太平洋保险153.52010排名品牌品牌价值(亿元)11↑交通银行127.712↓联想101.113↑五粮液88.114青岛啤酒84.815浦发银行81.416泸州老窖73.817↑百度69.518中信证券58.819↑李宁5|7.720东风汽车53.3
19三、一切都可以品牌化吗?有形产品雀巢、可口可乐、三星、玉兰油、百丽、联想、云南白药……服务四大会计事务所、中国移动、如家、圆通快递……零售商和分销商沃尔玛、联华、苏宁、银泰……在线品牌和服务谷歌、百度、淘宝、新浪、凡客诚品、土豆……
20个人郎咸平、张艺谋、周立波、奥巴马……机构少林寺、哈佛、剑桥……体育、艺术和娱乐业NBA、迪斯尼、奥斯卡、快乐女生……事件奥运会、西博会、广交会……地理位置中国、杭州、马尔代夫、巴黎……
21“5美元抽奖”与奥巴马共进晚餐为了筹集竞选费用,|奥巴马展开5美元抽奖活动。2021/12/1722
226月27日,奥巴马通过竞选团队,向数百万支持者和竞选资金捐助者,发出了一封包含视频的电子邮件。奥巴马在视频中告诉人们,只要给他的竞选活动捐5美元,就可以参加抽奖,奖品就是与奥巴马共进晚餐。奥巴马通过镜头对支持者说:“我们都很期待,希望能很快见到你。”除了视频,邮件里还包括一张竞选捐款表。支持者可以勾选金额,向奥巴马和拜登的连任竞选捐资5美元至700美元。2021/12/1723
23“5美元抽奖”活动始于6月中旬。按照奥巴马竞选班子的负责人麦西纳在|邮件中的解释:“现在捐钱就能自动加入抽奖,并可能成为与奥巴马和拜登共进晚餐的4位获奖者之一。我们会支付你的机票和餐费,而你需要带来的只是你的故事和创意。”副总统拜登是本周刚被加入“奖品名单”的,6月30日是奥巴马竞选团队向联邦选举委员会提交报告,公开选举资金明细的最后期限。为了在此之前筹集到更多资金,拜登也不遗余力。2021/12/1724
24在一封以拜登名义发给奥巴马支持者的邮件中,拜登表示:“我每周都会提醒自己,能和美国总统坐下吃饭,并且不受摄像机和人潮打扰,是件只有很少人有机会做的事。”拜登还|说,他和奥巴马“几乎每周五”都会一起吃午饭,“但我能得到的只是午饭,而你可能很快就成为跟他共进晚餐的四位获奖者之一,只要捐5块钱。”2021/12/1725
25少林寺品牌化
26少林寺经千年发展,代表了中国禅宗和武术的精华。自古少林寺的就名扬四海,因为“十三棍僧救唐王"而备受皇族重视;而发生在元朝的“雪庭福裕救天下",更是把少林寺推向了辉煌的顶峰。以往在人们心目中,少林寺既神圣又神秘,仿佛深不可测。而在现代社会中,它也逐渐脱去神秘面纱,走上了一条品牌化发展之路。