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加强领导艺术 提升管理水平
1第一部分：现代领导的理念
2现代领导理念的基本内容领导者为官理念手表理论如果你有一块手表，你能准确地知道现在的时间；而如果同时拿两块手表，他们所指的时间不同，你却不敢肯定哪一个准确，反而失去了对手表指示时间的信心。这就告诉我们：对同一件事不能同时采取两种不同的方法；对同一个工作不能同时确定两个不同的目标；对同一个人不能有两种不同的要求；一个人不能同时由多个人指挥。
3现代领导理念的基本内容领导者为官理念零和游戏一个游戏无论几个人来玩，总有赢家和输家，赢家赢的都是输家输的，所以无论输赢多|少，正负相抵，最后游戏的总和都为零。现在零和游戏原理正逐渐为“双赢”观念所取代，“利己”而不“损人”才是最好的结局。水桶定律------长板原理一只水桶能装多少水取决于水桶中最短的一块木板而不是最长的那块木板。任何组织几乎都有一个共同的特点，即构成组织的各个部分往往是参差不齐的，但劣势部分往往决定着整个组织的水平。劣势决定优势，劣势决定生死，这是市场竞争的残酷法则。
4现代领导理念的基本内容领导者为官理念1.总的理念与要求首要前提：为官先为人，导人先导己为官宗旨：有效地增进和公平分配组织的公共利益为官准则：超然于成|败之外为官手段：分享权力为官实质：赢得拥戴，拥有追随者
5现代领导理念的基本内容领导者为官理念1.总的理念与要求——首要前提：为官先为人，导人先导己“己所不欲，勿施于人”“为政以德，则天下归之”“天下之本在国，国之本在家，家之本在身”“政者，正也。子帅以正，孰敢不正”“其身正，不令而行；其身不正，虽令不从”——为官宗旨：有效地增进和公平地分配组织的公共利益“大道之行也，天下为公”
6现代领导理念的基本内容领导者为官理念1.总的理念与要求——为官准则：超然于成败之外“不因失利而垂头丧气，也不因获胜而趾高气扬。”——美|国橄榄球联盟的传奇教练唐·舒拉“实现成功的最可靠途径，就是让你的失败率翻上一番。”——IBM的托马斯·沃森——为官手段：分享权力作为副职：拍板不越权，工作不偷懒；难事不推委，大事找老板。“常做雪中送炭人，勿作锦上添花事”——为官实质：赢得拥戴,拥有追随者“施恩与受恩同样重要。”——《君主论》
7现代领导理念的基本内容领导者为官理念2.工作理念与要求善于决策：逃避者or独断者？充分授权：揽权者or授权者？抓住机遇：等待者or挖掘者？持续创新：保守者or创新者？培养领导：终止者or接力者？
8现代领导理念的基本内容领导|者为官理念3.处世理念与要求相信自己：能力水平or运气？充满热忱：朝气蓬勃or无精打采or心灰意冷？有效沟通：孤军奋战or团队合作？勇于自制：明哲保身or锋芒毕露or韬光养晦or阴险狡诈？终生学习：自我陶醉or不息进取？
9画面1：——下午一点钟，中国的企业总经理还没有吃午饭——他正在接今天的第36个电话。——一位营销员在请示他，某款的ＰＣ机降价一百块钱可不可以卖？老板作了答复。——有一个在公司工作了两年的员工要求辞职，原因是他对企业给他的薪酬不满意。——老总和他谈完话，开始考虑：“这个营销员走后，他手上的十几个客|户怎么办？”
10——忽然想起，今天晚上约请一个政府官员吃饭，还没有定地方。——按铃请秘书进来，去安排今晚吃饭的地方。——财务经理敲门进来说：税务局明天要来查帐，我们应该怎么应付？——营销部经理敲门进来，手上拿着一摞用款单。有几个营销员要出差，请老板签字。——财务总监进来。因为公司的仓库里的库存太大，占用很多资金，请示老板怎么办。——老板一直忙到晚上12点，才拖着疲惫的身子回到家里，家人已入梦乡。
11原因分析企业的领导人都非常忙，为什么？主要是缺乏运行规则，很多事情都要老板一个人来决策。①有一个民营企业老板在吃饭一个|半小时左右的时间里，大概接了30多次手机——几乎就吃不成饭！②有一个国营企业，每星期一是生产调度会，星期二领导班子碰头会，星期三营销策略研究会……总之，一周五天天天有会。为什么这么多的会呢？因为没有一个规定的管理规则，很多事情要大家研究后才决定。
12【忠告】董事长不要做总经理的事总经理不要做部门经理的事部门经理不要做员工的事员工不要做秘书的事秘书不要做董事长的事
13第二部分：经常出现的问题
14经常出现的问题能人不再能；人员短缺；人际关系复杂；创新不力；经营困难，利润下降。
151、能人不再能集权导致决策缓慢，等待成本|直线上升个人决策失误增多，机会常常变为陷阱
162、人员短缺后继乏人，人员难以满足发展的需要原来的骨干留不住，引进的人才让人失望
173、人际关系复杂企业内部沟通不畅，相互间冲突增多考核不客观，员工积极性不高
184、创新不力员工开始因循守旧，安于现状创新不力，发展缓慢
195、经营困难，利润下降企业销售量增长缓慢，利润率不断下降生产效率下降，企业成本居高不下
20第三部分：领导者应该做什么
21领导者要巧妙干事，而不是蛮干成功的管理者不是整天忙得团团转的人，而是一切尽在掌握之中但又悠然自得的人。请记住：你是将军，不是士兵；你|是决策者，而非执行者。
22德鲁克如是说：领导的本质就是用人成事；领导者要“聪明做事，而不是卖力做事”。80%的高级管理者要把精力放在处理人的问题上。韦尔奇这样说：我们的经验归结为一句话，这就是——少一点管理，多一点领导。名家论坛
23德鲁克：现代管理学之父PeterDrucker(1909--2005)，2002年获美国公民的最高荣誉－－美国“总统自由勋章”，颁奖仪式上的评价是：“彼得．德鲁克大量的著述，使我们的国家极大地获益，并且深刻地影响和改变了我们的社会以及现代商业世界。美国上下将共同庆祝他的卓越成就。”媒体对|他的最恰当评价是：“在一个充斥着自大狂和江湖骗子的行业中一个真正的具有原创性的思想家”。
24“我需要做什么”－－德鲁克成功的领导者，是从“我想做什么”－“我需要做什么”正确的起点！“在那些我能发挥作用的事项中，哪件或哪一些是我所擅长的？”不要勉为其难！美国钢铁大王的墓碑上刻着“这里着一位善用他人所长的人”。“不要在自己
