某公司理财及业务管理知识分析

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发布时间:2022-09-18 13:23:50

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资源描述:

1 专席转接规范 投诉专席转接规范 国际长途 国际漫游 2 基础通信 1 服务质量 4 全国充值卡 6 业务响应 3 信息安全 5 投诉专席 基础通信 1 1)网络覆盖问题、各类漫游障碍、通话质量、互联互通类; 询问 周围客户的使用情况 客户的历史使用情况 知识库—网络覆盖热点— 查询解释口径 长期 基础通信 1 基础通信 1 长期: 询问 周围客户的使用情况 客户的历史使用情况 知识库—网络覆盖热点— 查

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发布者:巴士用户..

上传时间:2022-09-18 13:25:00

认证主体:巴*****(个人认证)

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