六西格玛管理

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发布时间:2022-09-16 03:03:43

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资源描述:

6σ管理是由美国摩托罗拉(Motorola)公司在1987年创立的。是一种提升客户忠诚度并持续降低经营成本的综合管理体系、发展战略和管理方法。 基于统计学上的原理,考虑分布中心与公差中心的偏离1.5σ,“6σ”代表着品质合格率达99.9997%或以上,不合格或不合格品率低于百万分之3.4,过程能力指数Cpk为1.5,西格玛水平z值为4.5。不发生偏离的理想状态下,不合格品率低于十亿分之二,过程能力指数Cp达到2.0,西格玛水平z值为6。 第1页/共27页 一、6σ管理的含义 “σ”在统计学上用来

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发布者:shenlanwa

上传时间:2022-09-16 03:04:55

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